MENU
公式アカウント
Facebook
Instagram
X
サービス
DIAqとは?
配送サービス一覧
軽四輪
バイク
自転車、原付、小型二輪
ご利用の流れ
ヘルプ
よくあるご質問
問い合わせ
お知らせ・プレスリリース
運送者はこちら
ご利用はアプリから
2025/10/25お知らせ
【重要】プライバシーポリシー・利用規約改定のお知らせ(2025年10月31日改定)

平素よりDIAqをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび、2025年10月31日付で「プライバシーポリシー」および「利用規約」を改定いたします。
 
お手数ではございますが、新しい内容をご確認いただき、ご同意のうえサービスをご利用くださいますようお願いいたします。
なお、すでにアカウントをお持ちの方は、お手続きの必要なく引き続きご利用いただけます。
 
<主な変更点>
■プライバシーポリシー
・不正利用の検知、防止のため、クレジットカード会社へ提供する場合があることを追加(第4項)
 
■利用規約(ユーザー・アンカー共通)
・注文キャンセル時のご料金について詳細な記載を追加(ユーザー:第9条、アンカー:第10条)
・禁止事項にハラスメントの防止に関する内容を追加(ユーザー:第12条、アンカー:第20条)
 
■利用規約(アンカーのみ)
・特定の個別案件に関する内容を別ページに掲載し、利用規約とあわせて同意いただく形式に変更(第9条)
・配送業務に関する苦情の取り扱いについて条項を追加(第11条)
・運送料金の受け取りについて、情報の未登録、不備、退会時の対応について明記(第14条、第24条)
 
上記のほか、会員の皆さまにとってより分かりやすい規約にするべく、条項の追加・削除・整理および内容・表現の見直し等を実施します(※いずれも皆さまにとって不利となる改定内容ではございません)。
 
改定後の全文は以下のリンクよりご確認いただけます。
・プライバシーポリシー:https://driver.dia-9.com/pdf/new_privacy.pdf
・DIAqユーザー サービス利用規約:https://driver.dia-9.com/pdf/new_user_terms.pdf
・DIAq運送者 サービス利用規約:https://driver.dia-9.com/pdf/new_driver_terms.pdf